Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device. Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Magánszemélyeknek, kis- és közép vállalkozásoknak segítünk informatikai problémáik megoldásában, hibáinak kijavításában elsősorban online.
Személyes hibaelhárítás kérése
Személyes hibaelhárítás kérése Budapesten / Pest megyében
A lehető legrészletesebben töltse ki a lenti mezőket, hogy mielőbb időpontot adhassunk Önnek és megkezdhessük informatikai problémájának megoldását. A KÜLDÉS gombra kattintva elektronikus úton kötött szerződés jön létre, így a megrendelő számára fizetési kötelezettség keletkezhet.
Required fields are marked with an asterisk*
{"xsrfToken":"f01578a6895ab955defc36855e6ebc0650b994bd_lout","branding":{"id":"1","key":"prg","name":"Precizrendszergazda.hu","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/1","theme":{"headerBGColor":"#0c71c3","headerLinkColor":"#ffffff","headerLinkHoverColor":"#0a385c","headerLinkHoverBGColor":"#0a385c","headerBadgeColor":"#0a385c"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/b5906c73-e885-41cb-8842-6b5b2e036c39/image/cdn?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIyYmUwNGZkNy0xYjY4LTQyYTYtYmZlOC04ZTM1NjU2OTg4YWIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmI1OTA2YzczLWU4ODUtNDFjYi04ODQyLTZiNWIyZTAzNmMzOSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3Njg1OTI2ODYsIm5iZiI6MTc2ODU5MjA4Nn0.IOfnmP32QzzJc9zlT80ivTY5q6QeVGASkbZ10bGyV0c&client=2be04fd7-1b68-42a6-bfe8-8e35656988ab&mode=fit","logoId":"b5906c73-e885-41cb-8842-6b5b2e036c39","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Please select service","sharedPortalName":"Back to the main page","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"hu-HU":{"helpCenterTitle":"Keressen vagy válasszon szolgáltatást","sharedPortalName":"Vissza a főoldalra","localeDisplayName":"Hungarian (Hungary)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Please select service","sharedPortalName":"Back to the main page","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"hu-HU","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#3498db","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/6a515fd8-8d9c-42ef-905d-912d3af4aaba/image/cdn?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIyYmUwNGZkNy0xYjY4LTQyYTYtYmZlOC04ZTM1NjU2OTg4YWIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjZhNTE1ZmQ4LThkOWMtNDJlZi05MDVkLTkxMmQzYWY0YWFiYSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3Njg1OTI2ODYsIm5iZiI6MTc2ODU5MjA4Nn0.F9uXoRTRBwqBJ3cOv1X297Upd6fHCy_28J6ImbrLw48&client=2be04fd7-1b68-42a6-bfe8-8e35656988ab&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"6a515fd8-8d9c-42ef-905d-912d3af4aaba","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"topBarColor":"#3498db","topBarTextColor":"#ffffff","hasTopBarBeenSplit":true},"portal":{"id":"1","key":"prg","projectId":10000,"serviceDeskId":1,"name":"Precizrendszergazda.hu","description":"<p>Magánszemélyeknek, kis- és közép vállalkozásoknak segítünk informatikai problémáik megoldásában, hibáinak kijavításában elsősorban online.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"2","name":"Online hibaelhárítás kérése","descriptionHtml":"<p>A lehető legrészletesebben töltse ki a lenti mezőket, hogy mielőbb időpontot adhassunk Önnek és megkezdhessük informatikai problémájának megoldását. A KÜLDÉS gombra kattintva elektronikus úton kötött szerződés jön létre, így a megrendelő számára fizetési kötelezettség keletkezhet.</p>","callToAction":"Online hibaelhárítás kérése","introHtml":"<p>Online informatikai segítség igénylése egy adott időpontban</p>","icon":10512,"iconUrl":"https://precizrendszergazda.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10512","groups":[2],"key":""},{"id":"18","name":"Személyes hibaelhárítás kérése","descriptionHtml":"<p>A lehető legrészletesebben töltse ki a lenti mezőket, hogy mielőbb időpontot adhassunk Önnek és megkezdhessük informatikai problémájának megoldását. A KÜLDÉS gombra kattintva elektronikus úton kötött szerződés jön létre, így a megrendelő számára fizetési kötelezettség keletkezhet.</p>","callToAction":"Személyes hibaelhárítás kérése","introHtml":"<p>Személyes hibaelhárítás kérése Budapesten / Pest megyében</p>","icon":10672,"iconUrl":"https://precizrendszergazda.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10672","groups":[2],"key":""},{"id":"10","name":"Emailed request","descriptionHtml":"","callToAction":"Emailed request","introHtml":"<p>Request received from your email support channel.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://precizrendszergazda.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":2,"name":"Common Requests"}],"orderMapping":{"2":[2,18],"3":[2]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"PRG","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"English (United States)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIyYmUwNGZkNy0xYjY4LTQyYTYtYmZlOC04ZTM1NjU2OTg4YWIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMDAwMCI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3Njg1OTMyODYsIm5iZiI6MTc2ODU5MjA4NiwiYW5vbklkIjoiYW5vbi11c2VyIiwiaHR0cHM6Ly9pZC5hdGxhc3NpYW4uY29tL2FwcEFjY3JlZGl0ZWQiOmZhbHNlfQ.hZL8Dmed9uX7LkBa81BVyQ-olMNtc9QlhWMU25nbrOI","targetCollection":"upload-project-10000","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"2be04fd7-1b68-42a6-bfe8-8e35656988ab","tokenDurationInMins":20}},"reqCreate":{"id":18,"projectId":10000,"issueType":{"id":"10002","name":"[System] Service request"},"form":{"name":"Személyes hibaelhárítás kérése","descriptionHtml":"<p>A lehető legrészletesebben töltse ki a lenti mezőket, hogy mielőbb időpontot adhassunk Önnek és megkezdhessük informatikai problémájának megoldását. A KÜLDÉS gombra kattintva elektronikus úton kötött szerződés jön létre, így a megrendelő számára fizetési kötelezettség keletkezhet.</p>","callToAction":"Személyes hibaelhárítás kérése","intro":"<p>Személyes hibaelhárítás kérése Budapesten / Pest megyében</p>","instructions":"<p>A lehető legrészletesebben töltse ki a lenti mezőket, hogy mielőbb időpontot adhassunk Önnek és megkezdhessük informatikai problémájának megoldását. A KÜLDÉS gombra kattintva elektronikus úton kötött szerződés jön létre, így a megrendelő számára fizetési kötelezettség keletkezhet.</p>","icon":10672,"iconUrl":"https://precizrendszergazda.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10672","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Email confirmation to","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Probléma, hiba neve:","description":"Foglalja össze lényegretörően egy sorban a problémáját!","descriptionHtml":"<p>Foglalja össze lényegretörően egy sorban a problémáját!</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"description","fieldId":"description","fieldConfigId":"","label":"Probléma, hiba részletes leírása, kifejtése:","description":"Fejtse ki a lehető legrészletesebben a problémát, hibát.","descriptionHtml":"<p>Fejtse ki a lehető legrészletesebben a problémát, hibát.</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"multiselect","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:multiselect","fieldId":"customfield_10091","fieldConfigId":"10192","label":"Milyen sürgős a felmerült probléma megoldása?","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[],"values":[{"value":"10053","label":"1 munkanapon belül","selected":false,"children":[]},{"value":"10054","label":"1 - 3 munkanapon belül","selected":false,"children":[]},{"value":"10055","label":"3-7 munkanapon belül","selected":false,"children":[]},{"value":"10056","label":"7+ munkanap","selected":false,"children":[]}]},{"fieldType":"attachment","jiraFieldType":"attachment","fieldId":"attachment","fieldConfigId":"","label":"Kép / videó csatolása","description":"Csatoljon képernyőképet, videót a hibaüzenetről.","descriptionHtml":"<p>Csatoljon képernyőképet, videót a hibaüzenetről.</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":true,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/create/18","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/validate/18","calendarParams":{"firstDay":0,"date":"2026-01-16T20:34:47+0100","useISO8601WeekNumbers":false,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":true,"showRecaptcha":true,"siteKey":"6LePXLkdAAAAAF4gCNalrL1IvZcqbNbZf_Zakudd","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIyYmUwNGZkNy0xYjY4LTQyYTYtYmZlOC04ZTM1NjU2OTg4YWIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMDAwMCI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3Njg1OTMyODcsIm5iZiI6MTc2ODU5MjA4NywiYW5vbklkIjoiYW5vbi11c2VyIiwiaHR0cHM6Ly9pZC5hdGxhc3NpYW4uY29tL2FwcEFjY3JlZGl0ZWQiOmZhbHNlfQ.4yXUpqrw6shJ0Ua1ZrHc1JojBcVT__ZPI6BkXbFs2w0","targetCollection":"upload-project-10000","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"2be04fd7-1b68-42a6-bfe8-8e35656988ab","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":true,"proformaTemplateForm":{"id":7446657518245525,"updated":"2025-07-15T10:26:39.875554230Z","publish":{"jira":{"submitOnCreate":true,"validateOnCreate":true},"portal":{"portalRequestTypeIds":[18],"submitOnCreate":true,"validateOnCreate":true}},"design":{"settings":{"templateId":7446657518245525,"name":"Számlázási és kiszállási adatok ","submit":{"lock":false,"pdf":false},"templateFormUuid":"d562761f-325e-481b-894a-d12eb60dc845"},"layout":[{"version":1,"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","attrs":{"localId":"8f40355f-453b-419e-b980-b30127088372"},"content":[{"type":"text","text":"Számlázási és kiszállási adatok:","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"layoutSection","content":[{"type":"layoutColumn","attrs":{"width":50},"content":[{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":130},"layout":"default","localId":"f8657823-db42-4714-9d1e-f3cca97bfee4"}},{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":131},"layout":"default","localId":"8624b767-5fec-4a9e-aecd-edc674c98d03"}},{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":145},"layout":"default","localId":"fa012e65-a210-42bb-b548-aa54e86abb60"}}]},{"type":"layoutColumn","attrs":{"width":50},"content":[{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":152},"layout":"default","localId":"23ea384b-d301-4aa4-a971-bdf504611258"}},{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":147},"layout":"default","localId":"59268466-d83d-420f-8593-97e59d98a791"}},{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":149},"layout":"default","localId":"47e3194a-c731-479f-a2c6-5d31489ed76f"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[]}]}],"conditions":{},"sections":{},"questions":{"147":{"type":"tl","label":"Kiszállási cím:","description":"","validation":{"rq":true},"choices":[],"questionKey":""},"152":{"type":"tl","label":"Számlázási cím:","description":"","validation":{"rq":true},"choices":[],"questionKey":""},"145":{"type":"tl","label":"Adószám:","description":"","validation":{"rq":false},"choices":[],"questionKey":""},"149":{"type":"tl","label":"Egyéb információ:","description":"","validation":{"rq":false},"choices":[],"questionKey":""},"130":{"type":"tl","label":"Név / cégnév:","description":"","validation":{"rq":true},"choices":[],"questionKey":""},"131":{"type":"tl","label":"Telefonszám:","description":"","validation":{"rq":true},"choices":[],"questionKey":""}}},"uuid":"d562761f-325e-481b-894a-d12eb60dc845"},"proforma":{"formExists":true,"formValid":true,"formTemplateData":{"id":7446657518245525,"updated":"2025-07-15T10:26:39.875554230Z","publish":{"jira":{"submitOnCreate":true,"validateOnCreate":true},"portal":{"portalRequestTypeIds":[18],"submitOnCreate":true,"validateOnCreate":true}},"design":{"settings":{"templateId":7446657518245525,"name":"Számlázási és kiszállási adatok ","submit":{"lock":false,"pdf":false},"templateFormUuid":"d562761f-325e-481b-894a-d12eb60dc845"},"layout":[{"version":1,"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","attrs":{"localId":"8f40355f-453b-419e-b980-b30127088372"},"content":[{"type":"text","text":"Számlázási és kiszállási adatok:","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"layoutSection","content":[{"type":"layoutColumn","attrs":{"width":50},"content":[{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":130},"layout":"default","localId":"f8657823-db42-4714-9d1e-f3cca97bfee4"}},{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":131},"layout":"default","localId":"8624b767-5fec-4a9e-aecd-edc674c98d03"}},{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":145},"layout":"default","localId":"fa012e65-a210-42bb-b548-aa54e86abb60"}}]},{"type":"layoutColumn","attrs":{"width":50},"content":[{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":152},"layout":"default","localId":"23ea384b-d301-4aa4-a971-bdf504611258"}},{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":147},"layout":"default","localId":"59268466-d83d-420f-8593-97e59d98a791"}},{"type":"extension","attrs":{"extensionKey":"question","extensionType":"com.thinktilt.proforma","parameters":{"id":149},"layout":"default","localId":"47e3194a-c731-479f-a2c6-5d31489ed76f"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[]}]}],"conditions":{},"sections":{},"questions":{"147":{"type":"tl","label":"Kiszállási cím:","description":"","validation":{"rq":true},"choices":[],"questionKey":""},"152":{"type":"tl","label":"Számlázási cím:","description":"","validation":{"rq":true},"choices":[],"questionKey":""},"145":{"type":"tl","label":"Adószám:","description":"","validation":{"rq":false},"choices":[],"questionKey":""},"149":{"type":"tl","label":"Egyéb információ:","description":"","validation":{"rq":false},"choices":[],"questionKey":""},"130":{"type":"tl","label":"Név / cégnév:","description":"","validation":{"rq":true},"choices":[],"questionKey":""},"131":{"type":"tl","label":"Telefonszám:","description":"","validation":{"rq":true},"choices":[],"questionKey":""}}},"uuid":"d562761f-325e-481b-894a-d12eb60dc845"},"linkedJiraFields":[]},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}